Google ha decidido emplear un servicio de llamadas, utilizando Internet que, también, se puede optar desde Gmail, para teléfonos tradicionales, de manera totalmente gratis. Este es el último paso, tras crear Google Talk y Google Voice. Google Talk llegó hace unos años, con la idea de convertirse en la opción más empleada, de mensajería instantánea y llamadas sobre VoIP de escritorio. Voice, se creó para hacer llamadas desde un número a varios móviles. Ahora, la compañía ha decidido explotar las posibilidades de la compañía Gizmo5, que compró a finales del año pasado, y que se encarga de este campo. Este sistema de llamadas la encontraremos en Gmail, en la parte izquierda, en la parte de contactos del chat. Así, podremos llamar de forma directa a otro cliente, a un teléfono tradicional o a un móvil. De esta manera, se podrá usar números sin utilizar Google Voice y, que aparecerá en Estados Unidos y Canadá. En sus fronteras, las llamadas serán gratuitas y, en las llamadas internacionales, el precio de las llamadas será reducido. De esta manera, lucha, frente a frente, con el Skype, que posee 590 millones de usuarios y que lidera el mercado.
